Contrôler les usages attendus
Reprenez les commandes et les points d’eau prévus avec le professionnel. Signalez les différences entre le résultat attendu et l’usage observé.
Conservez la référence, la facture et les consignes d’entretien. Un essai limité ne décrit pas toutes les variations d’un réseau : gardez identifiés les points à surveiller.
Préparer le rendez-vous
Pour un logement à Lyon, indiquez l’arrondissement, l’étage, les modalités d’accès au bâtiment et la personne présente. Si une coupure collective est envisagée, préparez l’accord du gestionnaire et l’information des occupants concernés.
À confirmer avant les travaux
La demande confirme-t-elle un rendez-vous ?
Les disponibilités, le délai et les conditions du déplacement doivent être confirmés selon la situation. L’envoi du formulaire ne fixe ni une intervention ni un tarif.
Quels éléments conserver après la visite ?
Les documents, les références du matériel et les consignes nécessaires au suivi. Faites identifier les éventuels défauts ou travaux restant à traiter.